Shin-Osaka Station Hotel Group

ベストレート保証について

ステーションホテルグループの”ベストレート保証”につきまして

お客様がステーションホテルグループの公式ホームページでご予約された内容が他の予約サイトで販売している宿泊内容と同条件なのに安い価格で販売されていた場合、“ご予約後24時間以内”にご予約されたホテル専用フォームにてご連絡下さい。

事前確認を行いベストレートが守られていなかった場合、お客様からのお知らせのあった最低価格と同料金でお泊り頂くことを保証いたします。

ベストレート保証条件

ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の条件を満たす必要がございます。

  • 同一ホテル
  • 同一宿泊日(到着日、出発日)
  • 同一人数
  • 同等のお部屋タイプ
  • 同一滞在時間(チェックイン、チェックアウト時間)
  • 同一精算方法
  • 同一キャンセル条件
  • 同一サービスや特典内容(アメニティ内容含)