大阪まで5分・京都・神戸へ30分 新大阪駅のキレイなホテル - 新大阪ステーションホテル公式サイト -

新大阪ステーションホテル
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新大阪ステーションホテル アネックス

客室について
Q. 禁煙ルームはありますか? A. はい、ございます。ご予約の際に禁煙タイプをお選び下さい。
尚、禁煙ルームが満室の場合、空気浄化させて頂きます。
Q. 部屋にはどんな備品がありますか。 A. タオル(大・中・小)、部屋着、歯ブラシ、カミソリ、綿棒、 ボディソープ 、シャンプー、リンス、シェービングフォーム等が入っています。( ヘアーブラシ、シャワーキャップはフロントにてお取りください。)
Q. インターネットは出来ますか。 A. 全室無料インターネット完備しております。パソコンをご持参下さいませ。TEL回線の場合は有料です。
Q. VPN接続やVPS利用などは可能ですか? A.セキュリティーを強化している為、ご使用いただけません。ご了承下さい。
Q. ウォシュレットはありますか。 A. はい、ございます。
Q. ドライヤーはありますか。 A. はい、ございます。くるくるドライヤーをご希望の方は、フロントにお申し付け下さい。(数に限りがございます)
宿泊について
Q. チェックインチェックアウトは? A. チェックインは14:00です。チェックアウトは11:00になります。
Q. 早めのチェックイン/チェックアウトの延長は可能ですか? A. 可能でございますが、追加で料金を頂戴いたします。10時~12時のチェックインは、正規料金の30%、12時~14時のチェックインは、正規料金の20%です。チェックアウトの延長は12時までが正規料金の20%、13時までの延長は、正規料金の30%、13時以降は1泊料金を頂戴いたします。
Q. 門限はありますか? A. 門限は夜中の1:00となります。施錠後は、インターホンをご利用下さい。
Q. チェックイン前・チェックイン後に荷物を預かってもらえますか。 A. はい。フロントにてお預かり致します。
Q. キャンセルの場合はどうしたらいいですか? A. ご宿泊予定日の前日までなら、ホームページやメール、又は電話にてキャンセルをお願いします。当日の場合は、お手数ですが、必ず電話でご連絡をお願い致します。
Q. クレジットカードは利用できますか? A. はい、下記のカードがご利用頂けます。

利用可能なクレジットカード

Q. 事前にホテルに宅急便を送りたいのですが・・。 A. フロントにてお預かり致します。送り状に、ご宿泊される方のお名前とご宿泊日をご記入下さい。
Q. ホテルから宅急便を送ることは出来ますか? A. はい。元払い、着払い両方可能でございます。
Q. 子供料金について教えてください。 A. 未就学児は添い寝でしたらお子様料金は特に頂いておりません。備品は大人分のみです。小学生以上は、大人と同様になります。
館内施設 設備について
Q. インターネットの出来る
場所はありますか?
A. ロビーに2台ございます。
Q. VPN接続やVPS利用などは可能ですか? A.セキュリティーを強化している為、ご使用いただけません。ご了承下さい。
Q. コインランドリーはありますか? A.はい。2台ございます。(洗濯機1回200円/乾燥機30分100円/洗剤は1回分30円フロントにて販売)
会議室/宴会について
Q. 会議室はありますか。 A. 小会議室がございます。12名様位でご利用頂けます。
駐車場について
Q. 駐車場の収容台数は? A. 6台でございます。駐車場は、ご予約制となっております。必ずお電話にてご連絡をお願い致します。
Q. 駐車場の料金は? A. 1泊500円となっております。大型車は直接お問い合わせ下さい。
アクセス 周辺情報について
Q. 本館の行き方を教えて下さい。 A. JR新大阪駅東口から徒歩3、4分でございます。詳しくはアクセスマップをご覧下さい。また、道に迷われたらすぐにご連絡下さいませ。
Q. コンビニは近くにありますか? A. 徒歩1、2分のところに、セブンイレブンがございます。
Q. USJへは何分かかりますか。 A. JRで約30分です。
Q. 京都へは何分かかりますか。 A. JRで約30分です。
Q. 神戸へは何分かかりますか。 A. JRで約30分です。
Q. 近くに食事が出来る場所はありますか。 A. ロビーに周辺レストランマップをご用意しております。JR新大阪駅構内2階にレストラン街がございます。フロントスタッフにお尋ね下さいませ。
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